全部
待处理
已完成
李
李明轩
10:32
好的，那你帮我申请退款吧
王
王雨桐
10:15
我的快递现在到哪里了？
陈
陈思琪
09:48
这个尺码不合适，想换大一码
刘
刘建国
昨天
好的，谢谢你们的处理
赵
赵晓薇
昨天
优惠券怎么用不了？
🤖
AI智能客服 · 小悦
🖼️ 图片
📎 文件
🎤 语音
关联订单
#YG202409021032
运输中
👟
Air轻便运动鞋 白色 42码
¥399.00
用户信息
用户昵称李明轩
会员等级黄金会员
累计消费¥8,650
情绪状态😊 平静
AI推荐话术
查询订单状态
自动获取订单最新物流信息
申请退款
引导用户完成退款流程
质量问题售后
退换货+补偿方案